Notre expertise : satisfaction clients et salariés

Philippe Celis, dirigeant de Majors Consultants : management de la satisfaction

Majors Consultants : 30 ans d’expérience au service des entreprises

Majors Consultants accompagne les entreprises dans la mise en place et le suivi de leurs indicateurs de satisfaction.
Depuis plus de 30 ans, nous aidons les entreprises à atteindre leurs objectifs. Pour devenir plus performantes et plus efficaces, elles doivent avoir à leur disposition une vision claire de la satisfaction de leurs clients et de leur personnel.
Grâce à son approche innovante et globale, Majors Consultants intervient auprès des dirigeants dont la volonté est d’améliorer le pilotage de leur entreprise.

Phillipe CELIS, Dirigeant.

Les enquêtes de satisfaction clients et salariés

Nous avons développé plusieurs offres pour répondre au mieux aux besoins des dirigeants :

Ecoute clients

satisfaction et écoute clients

Comment vos clients vous perçoivent-ils ? Quel est réellement votre marché ? Comment l’accroître ?

Pour optimiser votre action commerciale et comprendre les leviers de la fidélisation, Majors Consultants est expert en :

Ecoute salariés

satisfaction et écoute salariés

Adhèrent-ils à la politique, aux orientations, aux valeurs de l’entreprise ? Comment est perçu le management, l’organisation ?

Parce que la performance de l’entreprise repose avant tout sur l’engagement des équipes, Majors Consultants vous accompagne dans différents dispositifs d’écoute interne :

En tant que dirigeant, il vous semble essentiel de mettre en place une stratégie de satisfaction au sein de votre entreprise ? Contactez Majors Consultants au 01 53 81 96 02 pour en apprendre plus sur ses différents dispositifs : écoute clients, écoute salariés, enquête miroir et notoriété, veille sociale, etc.